CONTENIDOS DIGITALES EL PATRON, SA DE CV Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de CONTENIDOS DIGITALES EL PATRON, SA DE CV respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso a través de nuestro sitio web, https://contenidosdigitaleselpatron.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que se puede utilizar para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo usa un sitio web o un servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y usan la información personal. Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de que abandone nuestro sitio.

Esta política es efectiva a partir del 17 de octubre de 2022.

Última actualización: 17 de abril de 2023

Información que recopilamos

La información que recopilamos se divide en una de dos categorías: ?proporcionada voluntariamente? información y ?recopilada automáticamente? información.

?Proporcionado voluntariamente? información se refiere a cualquier información que usted nos proporciona de forma consciente y activa al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

?Recogido automáticamente? La información se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos durante el acceso a nuestros productos y servicios.

Dato de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si encuentra ciertos errores mientras usa el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodearon su ocurrencia. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba tratando de hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Puede o no recibir notificación de dichos errores, incluso en el momento en que ocurren, que han ocurrido o cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que si bien es posible que esta información no identifique personalmente por sí misma, es posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

• Utilice un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
• Contáctenos por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
• Cuando nos mencionas en las redes sociales

Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing e investigación de mercado pueden descubrir datos y conocimientos, que podemos combinar con información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio para mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos dentro de los medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es seguro 100% y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su nivel de seguridad general, lo que garantiza la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurarse de no poner su información personal a disposición del público a través de nuestra plataforma.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos usando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal, como una dirección de correo electrónico, cuando se comunicó con nosotros sobre una consulta específica, podemos retener esta información mientras su consulta permanezca abierta, así como para nuestros propios registros, de modo que podamos abordar de manera efectiva consultas en el futuro. Si su información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la convertiremos en anónima eliminando todos los detalles que lo identifican.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

• una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra empresa
• proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de servidores y alojamiento, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
• nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
• nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
• agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado
• juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
• terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo
• terceros para recopilar y procesar datos
• una entidad que compra, o a la que transferimos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios

Los terceros que utilizamos actualmente incluyen:

• Google analitico

Sus derechos y control de su información personal

Tu elección: Al proporcionarnos información personal, usted comprende que recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No tiene que proporcionarnos información personal; sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de nuestro sitio web o los productos y/o servicios ofrecidos en él oa través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Permiso de comercialización: Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que se requiera su información personal para brindarle un servicio u oferta en particular (por ejemplo, brindar asistencia al usuario), no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos o otros beneficios, o imponer sanciones, o proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporciónenos los detalles completos de la supuesta infracción. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o darse de baja de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o opte por no utilizar las funciones de exclusión proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Uso de cookies

Utilizamos ?cookies? para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido según las preferencias que haya especificado.

Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

Transferencias comerciales

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que cerremos el negocio o entremos en bancarrota, incluiremos datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política, que deberán asumir como base para cualquier derechos de propiedad o uso que tenemos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que accede a esta política de privacidad.

Si lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la Ley de Privacidad de Australia (AU)

Transferencias internacionales de información personal

Cuando la divulgación de su información personal esté sujeta únicamente a las leyes de privacidad de Australia, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios de Privacidad de Australia en la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si un tercero participa en cualquier acto o práctica que contravenga los Principios de Privacidad de Australia, no será responsable en virtud de la Ley de Privacidad y usted no podrá solicitar una reparación en virtud de la Ley de Privacidad.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de California (EE. UU.)

Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puede preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing.

Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad con "Solicitud de información de privacidad de California". en la línea de asunto. Podrá realizar este tipo de solicitud una vez cada año calendario. Le enviaremos por correo electrónico una lista de categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones para sus fines de marketing durante el último año calendario, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

No rastrear

Algunos navegadores tienen una opción de "No rastrear". característica que le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, no respondemos al navegador "No rastrear". señales.

Cumplimos con los estándares descritos en esta política de privacidad, asegurándonos de recopilar y procesar información personal de manera legal, justa, transparente y con motivos legales legítimos para hacerlo.

Cookies y píxeles

En todo momento, puede rechazar las cookies de nuestro sitio si su navegador lo permite. La mayoría de los navegadores le permiten activar la configuración en su navegador para rechazar la configuración de todas o algunas cookies. En consecuencia, su capacidad para limitar las cookies se basa únicamente en las capacidades de su navegador. Consulte la sección Cookies de esta política de privacidad para obtener más información.

Incentivos financieros permitidos por la CCPA

De acuerdo con su derecho a la no discriminación, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que brindamos.

Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal, y proporcionaremos términos por escrito que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Aviso de colección de California

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

• Datos de geolocalización.

Para obtener más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, revise la sección "Información que recopilamos". sección. Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección "Recopilación y uso de información". sección, incluso para proporcionar y administrar nuestro Servicio.

Derecho a saber y eliminar

Si es residente de California, tiene derecho a eliminar la información personal que recopilamos y conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. En particular, tiene derecho a solicitarnos lo siguiente:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
• Las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal;
• Las categorías de información personal sobre usted que divulgamos con fines comerciales o vendemos;
• Las categorías de terceros a quienes se divulgó la información personal con fines comerciales o se vendió;
• El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender la información personal; y
• Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad.

Brilla la luz

Si es residente de California, además de los derechos mencionados anteriormente, tiene derecho a solicitarnos información sobre la manera en que compartimos cierta información personal según lo define la ley "Shine the Light" de California. con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.

Para recibir esta información, envíenos una solicitud utilizando los datos de contacto proporcionados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos de privacidad de California". en la primera línea de la descripción e incluya su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes detalles:

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